sábado, 16 de febrero de 2013

GOBIERNO FEDERAL Tiene Profeco BC

Sonia Leslie del Villar Sosa es la nueva titular de Profeco en Baja California, en sustitución de Martín Domínguez Rocha. La funcionaria, que ya se venía desempeñando como delegada Profeco en el estado de Hidalgo, dijo que su prioridad será aumentar el número de personal en esta plaza ya que la dependencia paso de 57 elementos a 22 lo que merma la rapidez y cobertura del servicio. Apuntó que la dependencia cuenta con poco presupuesto pero acudirá a los alcalde de los cinco municipios a fin de llegar a un acuerdo y que ellos proporcionen personal con el que se puedan extender labores, partiendo de la base de que el 90% de las multas que impone Profeco se quedan en el los municipios y solo el 10% va al organismo federal descentralizado. Atención al público, dijo es el área donde el personal es prioritario pero también hace falta gente en el área de inspección y administración. Subrayó que otra de sus preocupaciones será el acercamiento con proveedores de servicios a fin de capacitarlos sobre derechos del consumidor pues muchas veces las sanciones se deben a desconocimiento y no mala fe. Si los proveedores conocen que es lo que deben respetar lo hacen para evitar sanciones y eso redunda en un mejor servicio a los usuarios. Por último, destacó que encontró una dependencia con buen funcionamiento y que tanto Tijuana como el personal de la dependencia le dieron un cálido recibimiento.

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