PUBLICO CONSUMIDOR Va la Profeco en Baja California contra la corrupción; advierte la Delegada Dolores de Méndez que terminarán las injusticias contra el consumidor

Al afirmar que continúan las investigaciones en la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en Baja California y si se tienen que fincar responsabilidades se hará el director general de Educación y Organización de la Profeco, Antonio Vergara Rojas precisó en Tijuana, que la depuración llegará hasta sus últimas consecuencias. Agregó que las instrucciones del titular de la dependencia, Humberto Benítez, son en el sentido de cero corrupción y un impulso a la educación del consumidor, ya que los mexicanos tienen una calificación de tres en una escala del uno al diez. No hay una conciencia sobre la defensa de los intereses por parte del propio consumidor y en consecuencia los proveedores abusan del público, es una regla de tres a mayor cultura, menos denuncias porque los prestadores de servicios no quieren que los multen. Pero en cambio a menor número de denuncias, más abusos, por eso queremos promover la educación y cultura de no permitir una mala prestación de servicios o irregularidades en la mercancía que se entrega al ciudadano. Los problemas económicos de una persona que compra un cilindro de gas a medio llenar o que carga litros de a 700 mililitros en la gasolinera o que les venden fruta o verdura en mal estado, todo eso queremos que termine. Tenemos que apoyar un respeto al consumidor, que sólo se logrará si los mexicanos aprenden a defender su derecho como consumidores. Al ser cuestionado sobre la actuación débil de la Profeco, sentenció que habrá cambios importantes: depuración de personal y fortalecimiento de las delegaciones. Y reiteró que la función social de la Profeco está más vigente que nunca, y puntualizó que hay multas hasta de cinco millones de pesos que pueden ejercerse en contra de los malos proveedores de servicios y malos comerciantes. El funcionario federal estuvo acompañado en la rueda de prensa de la delegada estatal de Profeco, Dolores de Méndez y el vicepresidente de la Canaco, Gilberto Camacho Leyva.