INNOVACION TECNOLOGICA Hacer el 'mandado' podría ser cosa de niños, esto con el apoyo de los avances de la Informática

No es coincidencia que Amazon haya decidido ampliar AmazonFresh, su servicio en línea que atiende las ventas de comestibles a domicilio y ser competencia de supermercados como Walmart, en Estados Unidos. Por un lustro, esta plataforma solo sirvió para Seattle y ahora, algunos códigos postales de Los Ángeles contará con ella. De acuerdo al Food Marketing Institute de Estados Unidos (FMI por sus siglas en inglés), las ventas en este tipo de cadenas de tiendas, alcanzaron los 602 mil millones de dólares en el 2012. Sin embargo, no solo se atienden billetes, sino el valor de la persona es importante. En este tipo de supermercados, que van de tiendas parecidas a Walmart, hasta farmacias y pequeños establecimientos el consumidor promedio pasa 2.2 horas por semana de acuerdo al FMI. Tom Birch pasa de un lado de su dedo sobre su celular. El empleado de Intel porta en su gadget una aplicación muy sencilla. En una pantalla, cuenta los artículos que necesita; en la otra, los que le pueden hacer daño (por alergias o cuestiones de salud) o simplemente cataloga como “malos” por alguna experiencia. Al caminar por el pequeño pasillo, las pantallas de cada producto se encienden de acuerdo a la lista en la que están incluidas: verde para los que tienen el visto bueno y amarillo para los negativos. “Estas pequeñas pantallas identifican vía wifi quién soy y qué es lo que necesito”, comenta Birch. “Es tan sencillo que tu hijo podría hacer el súper”. Sencillo y funcional. De acuerdo a Brian David Johnson, futurista de Intel, ahí podría radicar su éxito. “Podría ser algo natural para el consumidor”, comentó. En el mismo tenor, las recomendaciones podrían ser valoradas por gustos o descuentos, lo que podrían hacer una compra más efectiva. Las variables las definirá el mercado. La tecnología estará lista en cinco o diez años. Será hasta entonces cuando la lista del supermercado será cosa de niños.