COMERCIO ELECTRONICO Crece dinámica de ‘e-commerce’ en México: Marco Paz, aun cuando es incipiente, la dinámica es mayor al crecimiento mundial

El comercio electrónico o ‘e-commerce’ en México muestra un crecimiento mayor al que se presenta a nivel mundial, aun cuando todavía es incipiente, expuso Marco Paz, líder del movimiento ciudadano El Poder de las Ideas en la Semana Académica de Comercio Electrónico en la Universidad Estatal de Sonora (UES) Magdalena. Durante su conferencia “Comercio electrónico: la llegada de la competencia mundial”, dijo que se estima que este año se generen 1.2 trillones de dólares a nivel mundial con operaciones de e-commerce y puntualizó que de 2008 al 2012, el consumo de bienes y servicios por esta vía en México ha crecido casi 400%, y tan solo en los últimos dos años fue del 46 por ciento. Externó que según estudio de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), el 35% de los internautas mexicanos han realizado alguna vez una compra por Internet y que los meses de mayor movimiento son diciembre, con el 23% y noviembre 14% y destacó que 7 de cada 10 empresas mexicanas emplean mercadotecnia a través de correo electrónico. Marco Paz destacó que 69% de las compañías mexicanas le apuesta a la publicidad en buscadores como Google, Yahoo y Bing, el 57% de ellas gestiona perfiles en redes sociales, el 56% compra de publicidad en tales herramientas de comunicación, entre las que predominan Facebook, Twitter, Youtube y Pinterest. Apuntó que el 23% de las empresas del país ya usan herramientas de Geolocalización, el 28% destina publicidad para dispositivos móviles, desde los cuales el 25% ve videos en Youtube, que implica un incremento de 400% en los últimos 18 meses, mientras que el 53% de los usuarios acceden a Facebook desde su celular. Señaló que en la llamada “Era del Conocimiento”, se avanza hacia una sociedad más tecnologizada con nuevas reglas del juego, donde lo importante ya no es la materia prima, sino los insumos y la información; ya no es la mano de obra, sino el capital intelectual, las personas buscan calidad de vida y es la innovación el proceso que rigen las cosas. El líder de El Poder de las Ideas dijo que el comercio electrónico o ‘e-commerce’ consiste en la venta y compra de productos y servicios a través de medios electrónicos, como Internet y las redes informáticas y que a partir del auge de internet en los años 90’s, ha crecido de manera exponencial y se estima que cada tres años se incorporan de 20 a 30% más usuarios. Refirió que acorde al estudio de la Amipci, el 35% de los mexicanos prefiere comprar en sitios del país; el 46% lo hace tanto en sitios mexicanos como extranjeros y que representa un incremento de 18 por ciento. Entre las principales razones para no comprar en Internet, figuran el desconocimiento de cómo hacerlo, 68%, la falta de una tarjeta de crédito 57% o el temor a dar información de dicho plástico, el 22%. Agregó que entre los productos que más adquieren los mexicanos a través de internet, están 64% boletos de avión; 34% boletos de espectáculos; 37% música y películas, un incremento de 21% respecto al 2011 y el 23% aparatos electrónicos. Marco Paz indicó que según la Amipci, al 60% de los internautas le atraen las promociones de meses sin intereses y al 49% los descuentos y subrayó que el 28% gasta entre $1 mil y $3 mil por compra en línea.