viernes, 8 de noviembre de 2013

PUBLICO CONSUMIDOR Decisión muy personal del consumidor, dejar o no dejar la propina, e incluirla en el consumo no está permitido por la Ley Federal del Consumidor, advierte la PROFECO a través de Luis Alberto Coronado, subdelegado en Ciudad Obregón Dar propinas a los empleados de los restaurantes por las atenciones que les brindan a los comensales, es decisión del consumidor y no se debe incluir en el consumo, ya

Dar propinas a los empleados de los restaurantes por las atenciones que les brindan a los comensales, es decisión del consumidor y no se debe incluir en el consumo, ya que ello no está permitido por la Ley Federal del Consumidor, declaró Luis Alberto Coronado Ruiz. El subdelegado de la dependencia federal en Ciudad Obregón, manifestó que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) se encuentra realizando verificaciones en distintos negocios de la localidad para que la propina que dé el comensal no sea una imposición. Los negocios en los que se están llevando a cabo dichas verificaciones, es en restaurantes y bares de la localidad, en los que podría ser más común que eso se presentara. El funcionario dijo que según el artículo 10 de la Ley Federal del Consumidor, no se debe imponer un servicio adicional al consumo, por lo que las propinas deben ser voluntarias por parte del consumidor. La cantidad también debe ser la que el cliente decida o considere que es justa para el mesero que lo atienda y no existe un porcentaje establecido que se deba otorgar al empleado.

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