Hermosillo, Sonora. Septiembre 27 de 2011.- Como un caso de éxito probado presentó el Jefe de la Oficina de Innovación Gubernamental, Alejandro Valdez Soto, la aplicación del programa “Calidad Gubernamental” en todas las áreas de la Secretaría de Economía, en las cuales se diseñaron esquemas de coordinación institucional que reemplazan procesos ya disfuncionales para responder a las necesidades del ciudadano.
El programa, explicó, plantea diseñar esquemas de coordinación interinstitucional, reemplazar los esquemas tradicionales de la gestión pública por sistemas administrativos y tecnológicos más eficientes, evaluar su gestión con base en estándares de competitividad, promover la simplificación administrativa, rediseñar los procesos, los trámites y servicios.
“Es enfocarse hacia el cumplimiento de las expectativas y necesidades de los ciudadanos y reconocer y premiar los avances y mejores prácticas a favor de la eficiencia gubernamental”, dijo.
En reunión con Moisés Gómez Reyna, Secretario de Economía; Roberto Romero López, Secretario Técnico del Ejecutivo; Miguel Méndez Méndez, Director General de Recursos Humanos del Gobierno del Estado y funcionarios de la Secretaría de Economía, Valdez Soto presentó los avances del programa de Calidad Gubernamental de la Administración Pública 20101-2015.
El Secretario de Economía recibió de parte de la Oficina de Innovación Gubernamental los resultados del auto diagnóstico realizado en la dependencia que dirige y la evaluación de los cambios que han sufrido algunos de sus procesos.
Este auto diagnóstico presenta el avance de cada una de las unidades administrativas de la Secretaría de Economía, y refleja un avance general del 56%, señaló Alejandro Valdez.
El Secretario Técnico, Roberto Romero López exhortó al Secretario de Economía a implementar el programa considerándolo como un caso de éxito y planteó la posibilidad de aprovechar a las Cámaras Empresariales para establecer el Premio Estatal de Calidad y que ellos mismos vigilen la calidad de los procesos que brinda la propia Secretaría de Economía.
Romero López agregó que después de concluir su implementación se buscaría acreditar la certificación con instituciones educativas de prestigio y sugirió que el presupuesto se pueda condicionar en función de los avances en materia de eficiencia gubernamental, refiriéndose a la certificación de calidad de sus procesos.
Méndez Méndez planteó la colaboración clave que tiene la Dirección General de Recursos Humanos en la implementación, mediante el proceso de capacitación de los funcionarios públicos y entrega de resultados.
Gómez Reyna manifestó su compromiso revisar con detalle la evaluación practicada y continuar con la implementación del Programa de Calidad en las Unidades administrativas de la Secretaría de Economía hasta concluirlo.
El Secretario de Economía solicitó incorporar en este esfuerzo al Fondo Nuevo Sonora y a las áreas que coordinan Lorenzo Galván y Edmundo García Pavlovich, pues son de atención directa al ciudadano
El programa, explicó, plantea diseñar esquemas de coordinación interinstitucional, reemplazar los esquemas tradicionales de la gestión pública por sistemas administrativos y tecnológicos más eficientes, evaluar su gestión con base en estándares de competitividad, promover la simplificación administrativa, rediseñar los procesos, los trámites y servicios.
“Es enfocarse hacia el cumplimiento de las expectativas y necesidades de los ciudadanos y reconocer y premiar los avances y mejores prácticas a favor de la eficiencia gubernamental”, dijo.
En reunión con Moisés Gómez Reyna, Secretario de Economía; Roberto Romero López, Secretario Técnico del Ejecutivo; Miguel Méndez Méndez, Director General de Recursos Humanos del Gobierno del Estado y funcionarios de la Secretaría de Economía, Valdez Soto presentó los avances del programa de Calidad Gubernamental de la Administración Pública 20101-2015.
El Secretario de Economía recibió de parte de la Oficina de Innovación Gubernamental los resultados del auto diagnóstico realizado en la dependencia que dirige y la evaluación de los cambios que han sufrido algunos de sus procesos.
Este auto diagnóstico presenta el avance de cada una de las unidades administrativas de la Secretaría de Economía, y refleja un avance general del 56%, señaló Alejandro Valdez.
El Secretario Técnico, Roberto Romero López exhortó al Secretario de Economía a implementar el programa considerándolo como un caso de éxito y planteó la posibilidad de aprovechar a las Cámaras Empresariales para establecer el Premio Estatal de Calidad y que ellos mismos vigilen la calidad de los procesos que brinda la propia Secretaría de Economía.
Romero López agregó que después de concluir su implementación se buscaría acreditar la certificación con instituciones educativas de prestigio y sugirió que el presupuesto se pueda condicionar en función de los avances en materia de eficiencia gubernamental, refiriéndose a la certificación de calidad de sus procesos.
Méndez Méndez planteó la colaboración clave que tiene la Dirección General de Recursos Humanos en la implementación, mediante el proceso de capacitación de los funcionarios públicos y entrega de resultados.
Gómez Reyna manifestó su compromiso revisar con detalle la evaluación practicada y continuar con la implementación del Programa de Calidad en las Unidades administrativas de la Secretaría de Economía hasta concluirlo.
El Secretario de Economía solicitó incorporar en este esfuerzo al Fondo Nuevo Sonora y a las áreas que coordinan Lorenzo Galván y Edmundo García Pavlovich, pues son de atención directa al ciudadano
No hay comentarios:
Publicar un comentario